울산시민신문고 결정 사항 수용률 99.1%”
2021-05-13 최창환
울산시민신문고위원회(이하 신문고위)가 고충 민원 해소 차원에서 내린 결정이 실제 현장에서 매우 높은 비율로 반영되는 것으로 조사됐다. 신문고위가 민관 소통 역할을 톡톡히 하고 있다는 평가다.
신문고위는 위원회 결정 사항에 대한 시와 구·군 등 관계부서 이행실태를 점검한 결과, 수용률은 99.1%, 이행률은 88.8%로 나타났다고 12일 밝혔다. 이번 점검은 위원회에서 직접 조사해 관계부서에 조치 요구한 시정 권고 26건, 권고 28건, 합의·조정 및 조사 중 해결 62건 등 총 116건을 대상으로 진행됐다.
아직 이행되지는 않은 결정은 울산점자도서관 건립 및 확충, 주상복합 건축물의 옥상 조경 시설 개선, 진장디플렉스 상가 활성화 등 13건이다.
신문고위 관계자는 “한번 맡은 고충민원은 철저한 조사뿐만 아니라 민원이 해결될 때까지 철저한 사후관리를 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다. 최창환기자 cchoi@ksilbo.co.kr