상반기 민원 처리 마일리지제...울산시, 우수 부서·직원 시상
2023-08-14 차형석 기자
민원 처리 마일리지제는 민원 처리 기간 단축 정도에 따라 마일리지를 적립하고, 우수 부서·직원에 대해 인센티브를 제공하는 제도다.
올해 상반기 운영 결과 8409건의 민원 중 6283건(75%)이 법정 처리 일수 대비 2일 이상 빨리 처리된 것으로 나타났다. 민원 처리 우수 부서는 안전총괄과(92.97점), 상수도 동부사업소(94.81점), 소방본부 예방안전과(94.47점) 등 3개 부서가 선정됐다. 우수 직원은 10명이 뽑혔다. 차형석기자