구글환불·애플환불 ‘퍼펙트환불’ 수수료 인하로 이용부담 덜어줘

2020-03-05     배정환 기자

구글환불 및 애플환불 대행 전문 업체 ‘퍼펙트환불’이 환불대행 시 발생하는 수수료 인하에 나섰다고 5일 밝혔다.

퍼펙트환불이 진행 중인 이벤트 내용에 따르면 최저 14%(단, 구글/애플, 진행방식에 따라 상이할 수 있음)까지 인하된 대행수수료로 모바일게임 환불 서비스를 이용할 수 있다. 14% 적용 시 부과되는 요금은 업계 최저수준으로 알려졌다.

또한 이벤트를 진행 중인 퍼펙트환불은 우리나라 환불대행 1세대 업체로 오랜 기간 축적된 노하우를 통해 극히 어려운 사례들도 100% 전액 환불을 이끌어내 모바일게임 유저들 사이에서 입소문을 타고 있다.

퍼펙트환불 관계자는 “우리나라의 모바일 게임 시장은 짧은 시간에 급속도로 성장하게 되었으나 이후에 수익창출을 위해 양산형 게임들을 시장에 내놓는 게임사들이 늘었다.”라며 “이들은 뽑기형 아이템을 필두로 수익을 창출하고 있는데, 해당 아이템은 최저 등급의 아이템이나 캐릭터부터 게임내의 밸런스를 무너뜨릴 정도의 아이템이나 캐릭터까지 획득할 수 있다.”라고 전했다.

이어 “이러한 운영에 지친 유저들은 최근 환불을 요청하는 경우가 많은데, 일부 업체들은 기존의 업체들을 사칭하거나 환불대행을 진행할 여력이 없음에도 노하우를 보유한 것처럼 유저들을 기망하고 있어 주의하여야 한다.”라며 “당사는 구글의 경우 65일 이내 결제건에 한하여 대행서비스가 가능하며, 애플은 60일 이내 결제건에 한해 대행서비스를 제공하고 있다.”라고 덧붙였다.

현재 퍼펙트환불은 공식 네이버카페도 운영하고 있어서 고객들의 실제 후기와 환불 내역도 확인이 가능한 것이 특징이다. 현재 환불이 가능한 게임으로는 유니온 환불, 뇌명천하 환불, 나인 환불, 진화소녀 환불, 신강호 환불 등 다양한 게임들이 있으며 자세한 내용은 퍼펙트환불 카페를 통해 확인이 가능하다.

[경상일보 = 배정환 기자 karion79@ksilbo.co.kr