노옥희 울산시교육감이 16일 고객지원실 민원담당 공무원과 ‘교육감과 힐링하는 민원담당공무원 간담회’를 열었다.

간담회는 교육감이 직접 주재해 매달 교육청 내 민원처리부서를 대상으로 추진할 계획이다.

이날 민원인과 대면하는 고객접점에 있는 고객지원실 직원들과 간담회에서 사회적 배려대상자 민원서비스제도 발굴, 민원처리 시간 단축, 반복적 민원의 실태 분석을 통한 민원 해소, 민원우수공무원 인센티브 반영 등 다양한 민원서비스 개선 방안이 제시됐다 김봉출기자 kbc78@ksilbo.co.kr