대한항공이 고객 개선요청 등으로 기능과 디자인을 전면 개편한 새로운 홈페이지를 공개했다.
11일 대한항공에 따르면 이번에 새롭게 선보인 대한항공 홈페이지는 고객의 항공여행 흐름을 고려한 ‘직관적인 메뉴 구성’과 편의성 및 가독성을 높인 ‘간결하고 세련된 디자인’이 특징이다.
우선 신규 홈페이지는 사용자 관점에서 보다 쉽게 예약할 수 있도록 절차를 다듬어 기존 홈페이지보다 빠른 예약이 가능하다.
또 고객의 합리적인 일정 선택을 돕기 위해 각 일자별로 원하는 목적지의 항공권 최저가를 한눈에 확인할 수 있는 새로운 기능도 추가했다.
기존 홈페이지에는 없던 카트 저장 기능도 마련해 마일리지 사용도 더 간편해졌다.
이번 홈페이지 개편에 따라 대한항공 모바일 애플리케이션(APP)도 고객 맞춤 서비스 중심으로 새롭게 선보인다.
‘대한항공My’라는 새로운 이름의 대한항공 모바일 애플리케이션은 고객들이 주로 이용하는 기능 위주로 구성됐다. 간결한 디자인을 통해 필요한 서비스를 보다 빠르게 찾아볼 수 있도록 했다.
14일부터 모바일 애플리케이션 개편 기념 프로모션도 시작한다. 이번 프로모션을 통해 국내선 항공권, 한정판 네임텍 등 다양한 선물을 추첨해 지급할 예정이다. 박진우기자 iory8274@ksilbo.co.kr
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