고려아연의 IT 계열사 서린정보기술은 11일 ‘IT 운영관리 자동화 전략’을 주제로 온라인 세미나를 열고 고려아연에 적용한 IT 자산관리 솔루션인 ‘ITOM’(IT Operations Management)를 소개한다. 서린정보기술은 외부 기업을 대상으로 IT 환경 전반 솔루션 컨설팅, 시스템 구축, 운영 서비스를 제공하고 있다. 또 국내외 다양한 산업군에서 IT서비스관리(ITSM), IT운영관리(ITOM), 보안솔루션 운영 등 실무 경험을 보유하고 있다.

서린정보기술은 이번 설명회에서 △ITOM 도입 배경 △서비스나우 솔루션의 실무 적용 방식 △IT 운영 자동화 시나리오의 설계·구현 사례 등을 중심으로 구체적 실행방안을 공유할 예정이다. 특히 고려아연 ITOM 솔루션 프로젝트를 바탕으로 장애대응시간 단축, IT자산 자동관리체계 구축, 조직 내 단계적 ITOM 솔루션 확대 적용 전략 등 기업 실무에 적용할 수 있는 노하우를 소개한다.

이번 세미나는 글로벌 기업간거래(B2B) 소프트웨어 기업 서비스나우 코리아가 주관으로 IT 분야 웨비나 플랫폼 채널온티비의 ‘잇츠맨’ 채널에서 진행된다. 서정혜기자