전국에서 네 번째로 낮은 수준이며, 제도적 행복지수가 타도시 대비 현저하게 낮은 것으로 나타났다.
10일 한국외식산업연구원의 ‘외식업주 행복지수 보고서’에 따르면 전국 외식업주의 행복지수는 100점 만점에 55.4점으로 나타났다. 지난 9~10월 외식업주 3312명을 대상으로 조사하고, 외식산업연구원이 개발한 외식업주 행복지수 척도를 활용해 점수화한 결과다.
지역별로 제주가 59.8점으로 가장 높고, 대전(48.5점)이 가장 낮았다. 울산은 54.1점으로 대전, 대구, 충북에 이어 네 번째로 낮은 점수를 기록했다. 다른 지역은 경남(58.8점), 전남(58.4점), 충남(56.5점), 강원(56.0점), 부산(55.9점), 경북(55.8점), 경기(55.2점), 인천(55.1점), 광주(54.7점), 서울(54.4점), 전북(54.2점) 순이었다.
울산지역 행복지수를 조사 영역별로 살펴보면 가정 내 안정감이 69.8점으로 가장 높고 이어 신체적 안정감(64.2점), 관계적 만족감(62.9점), 심리적 행복감(57.3점), 직업적 행복(51.6점), 환경적 행복(43.8점), 경제적 안정감(41.4점), 제도적 행복(35.4점) 순이었다.
이들 중 직업적 행복, 환경적 행복, 제도적 행복은 외식업주로서의 행복 수준을 보여주고 나머지 항목은 개인적 행복 수준을 보여주는 항목이다. 울산의 경우 개인적 행복 영역에서는 경제적 안정감(41.4점) 부분이 가장 낮은 것으로 조사됐고, 외식업주 행복 영역에서는 제도적 행복(35.4점) 부분이 가장 낮은 것으로 조사됐다. 특히 제도적 행복 부분은 대전(28.7)에 이어 전국 시·도 가운데 두 번째로 낮아 외식업주에 대한 세심한 정책들이 보완돼야 할 것으로 분석된다.
외식업주 행복지수는 연령대가 높을수록 낮게 나왔다. 연령별 지수는 20대(56.4점), 30대(56.1점), 40대(55.8점), 50대(55.4점), 60대 이상(54.4점) 순이다. 성별로는 남성이 55.8점으로 여성(55.0점)보다 근소하게 높았다.
외식산업연구원은 “연구 결과를 종합하면 다수의 외식업주가 경제적 안정감과 직업적 행복, 환경적 행복, 제도적 행복에 대해 낮은 행복감을 느끼고 있는 것으로 판단된다”며 “외식업주의 제도적 행복 부분의 사회안전망과 정책적 지원 모두 점수가 낮게 조사돼 정부 및 유관 부처가 외식업주에 관심과 노력을 꾸준히 기울일 필요가 있고 고령층 외식업주가 제도적 행복을 누릴 수 있도록 정책적인 배려도 필요하다”고 덧붙였다. 석현주기자 hyunju021@ksilbo.co.kr
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